Điều khoản sử dụng

RepInbox cung cấp hộp thư gom tin nhắn từ nhiều nick Zalo và từ Messenger của Trang Facebook, kèm sổ khách, nhắc hẹn và ghi nhận đơn hàng. Dịch vụ chạy trên nền web tại repinbox.com.

• Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn mật khẩu và các tài khoản nhân viên bạn mời vào shop.
• Thông tin đăng ký phải chính xác để chúng tôi liên hệ khi cần.
• Mỗi shop tự quản lý quyền của nhân viên trong phần Cài đặt.

• Bạn chỉ được kết nối những nick Zalo và Trang Facebook mà bạn có quyền quản lý hợp pháp.
• Khi dùng Trang Facebook, bạn phải tuân thủ chính sách của Meta, đặc biệt là quy định về cửa sổ nhắn tin và cấm gửi tin quảng cáo hàng loạt qua Messenger.
• RepInbox không đại diện cho Zalo hay Meta. Nếu các nền tảng này thay đổi chính sách hoặc hạn chế truy cập, một số tính năng có thể ngừng hoạt động ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

• Gửi tin rác, lừa đảo, quấy rối hoặc nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Dùng dịch vụ để thu thập dữ liệu người khác trái phép.
• Cố tình phá hoại, dò tìm lỗ hổng hoặc gây quá tải hệ thống.
• Bán lại dịch vụ khi chưa có thỏa thuận bằng văn bản với chúng tôi.

Chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản vi phạm để bảo vệ hệ thống và các shop khác, và sẽ báo lý do qua email.

• Gói Starter dùng miễn phí trong hạn mức công bố tại trang Bảng giá.
• Gói trả phí thanh toán theo tháng, chuyển khoản và được đối soát qua SePay.
• Bạn tự nâng hoặc hạ gói trong phần Cài đặt; thay đổi áp dụng cho chu kỳ kế tiếp.
• Khi giá thay đổi, chúng tôi báo trước ít nhất 30 ngày qua email.

Dữ liệu shop, tin nhắn và khách hàng là của bạn. Chúng tôi chỉ xử lý để vận hành dịch vụ, chi tiết trong Chính sách bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào theo hướng dẫn trong chính sách đó.

Bạn có thể ngừng dùng bất cứ lúc nào bằng cách ngắt kết nối kênh và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi có thể ngừng cung cấp dịch vụ cho một tài khoản nếu vi phạm điều khoản, hoặc ngừng toàn bộ dịch vụ với thông báo trước ít nhất 30 ngày.

Chúng tôi cố gắng giữ dịch vụ chạy ổn định nhưng không cam kết không bao giờ gián đoạn. Với thiệt hại gián tiếp (mất doanh thu, mất cơ hội), trách nhiệm của chúng tôi giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho RepInbox trong 3 tháng gần nhất.

Khi cập nhật, chúng tôi đổi ngày ở cuối trang và báo trước nếu thay đổi ảnh hưởng lớn tới quyền lợi của bạn.

Mọi thắc mắc gửi về [email protected].